• Auftragseingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung

      Hallo,


      ich habe am Dienstag morgen einen Auftrag bei Euch getätigt über ein iPhone 5 mit Ratenzahlung und auch eine Auftragseingangsbestätigung bekommen.


      Nun, zweieinhalb Tage danach, kam noch immer keine Auftragsbestägigung, obwohl es hieß, dass innerhalb von 24h eine kommen wird.


      Muss ich mir nun Sorgen machen? Wie ist der Status meiner Bestellung? Kann ich irgendwo sehen, wann mein Handy verschickt werden wird?


      Vielen Dank!