Falsche Nummer Aktiviert

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo, ich habe aufgrund eines Handywechsels eine Micro Sim Karte bestellt und auch bekommen. Mit der Telefonnummer auf dem beiliegenden Schreiben wurde die Nummer aktiviert. Jetzt ist meine alte Telefonnummer weg und mit ihr auch die Datenflat und Congstar Flat.

    Jetzt muss ich für jedes Gespräch zahlen und kann nicht online gehen. Wie bekomme ich meine alte Nummer wieder?

    Hallo Thomas H., willkommen im Forum!

    Ich muss dich leider bitten, einmal den Kollegen im Chat ( oben auf der Seite ) einen Besuch abzustatten, damit wir das Problem hoffentlich schnell lösen können!