Falsche Nummer Aktiviert

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, ich habe aufgrund eines Handywechsels eine Micro Sim Karte bestellt und auch bekommen. Mit der Telefonnummer auf dem beiliegenden Schreiben wurde die Nummer aktiviert. Jetzt ist meine alte Telefonnummer weg und mit ihr auch die Datenflat und Congstar Flat.

    Jetzt muss ich für jedes Gespräch zahlen und kann nicht online gehen. Wie bekomme ich meine alte Nummer wieder?

    Hallo Thomas H., willkommen im Forum!

    Ich muss dich leider bitten, einmal den Kollegen im Chat ( oben auf der Seite ) einen Besuch abzustatten, damit wir das Problem hoffentlich schnell lösen können!