Falsche Nummer Aktiviert

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo, ich habe aufgrund eines Handywechsels eine Micro Sim Karte bestellt und auch bekommen. Mit der Telefonnummer auf dem beiliegenden Schreiben wurde die Nummer aktiviert. Jetzt ist meine alte Telefonnummer weg und mit ihr auch die Datenflat und Congstar Flat.

    Jetzt muss ich für jedes Gespräch zahlen und kann nicht online gehen. Wie bekomme ich meine alte Nummer wieder?

    Hallo Thomas H., willkommen im Forum!

    Ich muss dich leider bitten, einmal den Kollegen im Chat ( oben auf der Seite ) einen Besuch abzustatten, damit wir das Problem hoffentlich schnell lösen können!