Rufnummermitnahme bei Welchsel von Congstar zu Congstar

    Hey,


    ich habe gestern eine Bestellung bei Congstar aufgegeben. Vertrag mit Handy. Nun bin ich bereits bei Congstar Prepaidkunde und möchte diese Nummer mitnehmen (habe ich in der Bestellung auch so angegeben) muss ich noch etwas unternehmen oder läuft das nun intern bei Congstar?

    Hallo crocodile_caro,

    hast du eine Neubestellung aufgegeben und dabei eine Rufnummernmitnahme deiner congstar Prepaidkarte in den Neuvertrag mit Handy beauftragt, oder hast du einen Tarifwechsel über deinen meincongstar Bereich beauftragt?

    Hallo,

    Anbieterintern gibt es keine Rufnummernmitnahme.
    Du hättest einen Tarifwechsel von Prepaid zu Postpaid unter meinconstar machen müssen. Rückwirkend ist das nicht möglich. Bleibt nur der Widerruf des neuen Vertrags und ein Tarifwechsel.

    habe eine Neubestellung aufgegeben, da das Handy was ich wollte zu den gewünschten Konditionen bei einem Tarifwechsel nicht möglich war.

    Hallo crocodile_caro,

    dann ist eine Portierung deiner Prepaidrufnummer, wie Lord Elmchen schon schrieb, leider nicht möglich  :S