Durchschnittliche Zeit bis zur Rufnummernmitnahme, Bearbeitungszeit.

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    meine Frau und ich haben beide letzten Freitag online einen Vertrag bei congstar abgeschlossen, flatt500 + 50Min., mit Rufnummernmitnahme.
    Nun ist es so das meine Frau schon gestern eine Bestätigung und einen Wechseltermin bekommen hat, ich bis jetzt nur die Eingangsbestätigung. Woran kann das liegen, könnte es ein Problem geben? ?(

    Beste Grüße

  • Es dauert hat seine Zeit bis der alte Anbieter alle Informationen an Congstar sendet. Ruhig noch ein zwei Tage warten wenn bis dato nicht gekommen ist mal im Chat nachfragen. (Am Wochenende werden Portierungen nicht bearbeitet)

    LG Chris

    "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump

    "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain