Heute Simkarte erhalten. Bestellstatus in "Mein Congstar" noch auf "Bestellt" Kein PIN/PUK

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe soeben meine Simkarte von euch erhalten. In beiliegendem Schreiben steht, dass ich die PIN/PUK unter "Mein Congstar" einsehen kann.
    Allerdings musste ich feststellen, dass der Bestellstatus noch auf "Bestellt" steht, ich lediglich eine Auftragseingangsbestätigung bekommen habe und ich unter "Meine Daten" meinen PIN und meinen PUK nicht einsehen kann.

    Ich bitte um schnelle Hilfe da ich momentan nicht erreichbar bin.

    Vielen Dank im Voraus

    Hallo DyingToLive,

    deine Kartenaktivierung läuft. Bitte hab noch ein wenig Geduld.