Rufnummerübernahme - der erste Tag hat alles funktioniert, seit dem Zweiten Tag sind keine abgehenden Anrufe mehr möglich

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    die Rufnummerübernahme hat soweit ohne Freischaltung der Karte geklappt ( siehe den großen Sammelthread hier im Forum). Es war schon am ersten Tag früh morgens alles in Ordnung.
    Am zweiten Tag dann die überaschung - bei abgehenden Anrufen kommt eine Ansage ich solle mich doch bitte an den Congstar Support wenden. Der Chat ist leider heute und die vergangenen Tage kaum erreichbar und so stehe ich seit drei Tagen ohne funktionsfähige Simkarte da.

    Dieses Problem haben auch schon Personen im Sammelthread geschildert. Da half der für mich leider nicht erreichbare Chat weiter. Evtl. kann mir hier ja jemand helfen.

  • Hallo julchen6685,

    deine Aktivierung ist wegen der Rufnummermitnahme stehen geblieben. Ich habe soeben die Aktivierung manuell fortgesetzt.

    Innerhalb der nächsten 1-2 Stunden solltest du auch wieder telefonieren können. ;)

    Bitte starte dann dein Handy einmal neu!

  • danke schön! Telefonieren geht nun wieder in beide Richtungen.