SIM Karte erhalten, Handy noch nicht

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Congstar-Team,


    ich habe das Handy zusammen mit der Sim-Karte am 12.06 bestellt, die Sim-Karte habe ich heute (15.06.) erhalten. Das Geld für das Handy wurde auch schon abgebucht. Wann geht denn das Handy ungefähr in Versand? Es ist sehr schwer, wenn man überhaupt keinerlei Informationen bekommen kann. Auf der meincongstar Seite ist nicht ersichtlich, dass ich ein Handy bestellt habe, noch ist ein Lieferstatus zu sehen.

    Hallo ibrosehovic,

    herzlich Willkommen im Forum!
    Der Versandprozess wird derzeit bearbeitet. Dein Gerät sollte wenige Tage vor der geplanten Rufnummernportierung am 27.6. in den Versand gehen ;)

    Viel Spaß mit congstar und beste Grüße,

    Nico T.