Rufumleitung über Kundencenter aktivieren

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    nehmen wir mal an, Jemand vergisst häufiger sein Handy. Weil mal wieder Zeitdruck herrschte, oder weil das Handy mal wieder leer ist und geladen wird.
    Nun merkt diese Person das leider erst im Büro und möchte dann die Rufumleitung aktivieren, da die Schule oder andere wichtige Anrufe, die das Kind betreffen, nicht ankommen werden.
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    Für diesen Fall wünsche ich mir eine Rufumleitung, die aus dem Kundencenter heraus aktivierbar wäre.
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    Entweder als Eingabefeld, oder aus Sicherheitsgründen mit einer Auswahlliste vorher gespeicherter Rufnummern.
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    Als Extra: Wenn über die zweite Weise eine Rufumleitung aktiviert wird, bekommt die Zielrufnummer eine SMS, die die Rufumlekung ankündigt.
    "Anrufe von XXXXXX werden nun an Deine Nummer weitergeleitet" - oder so in der Art.
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  • Fände ich eine interessante Idee. Da aber das Kundencenter nicht mal die wichtigen Funktionen beherrscht würde ich in den nächsten Jahren nicht damit rechnen, dass so eine Funktion kommt.