Habe gestern ein Schreiben von Congstar bekommen, dass nun meine Sim-Karte verschickt wird?? Wieso?

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  • Hallo Congstar-Team,

    ich habe gestern ein Schreiben von Congstar bekommen, dass nun meine Sim-Karte verschickt wird und ich dann als Neukunde "loslegen" kann. Dieses verstehe ich leider nicht, da ich die Sim-Karte bereits vor einigen Wochen erhalten habe und schon längst mit der von meinem ehemaligen Anbieter portierten Nummer über Congstar telefoniere und surfe. Liegt hier vielleicht ein Missverständnis vor?

    Viele Grüße

    Nisi

  • Hallo Nisi,

    das kannst du getrost vergessen, das war ein Irrtum.

    Du kannst ganz normal mit deiner Karte telefonieren.

    Viele Grüße
    Andreas