Hey ich habe eine Congstar Prepaidkarte. Ich bin nicht von einem Anbieter gewechselt! Jetzt habe ich eine SMS zum zubuchen einer Internetflat abgeschickt und die antwort ist, dass diese nicht hinzugebucht werden kann, weil sie nicht im Tarif enthalten ist. Doch ich habe doch gar keinen Tarif..?
Option die kann nicht hinzugebucht werden, weil dies nicht im Tarif verfügbar ist
- Resi2
-
21. Juni 2013 um 14:09
-
-
Hallo Resi2,
Herzlich Willkommen im congstar Support Forum!
Du hast eine Prepaid Karte von 2011. Mit dieser Karte ist es nicht möglich einen Surf Flat hinzuzubuchen.
Dafür ist ein Tarifwechsel nötig. Wie ich im System sehe, hast du diesen aber auch schon veranlasstViele Grüße,
Harry H.
