Hallo, bitte den Support nochmal nachzuhaken, das iPhone sagt sim ungültig, obwohl alles ok ist, seit 14 Stunden bin ich KUNDE.
sim ungültig
- derrote
-
24. Juni 2013 um 14:33
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
-
-
Hallo derrote,
herzlich willkommen im congstar Support-Forum.
Hast du das iPhone zusammen mit einer congstar SIM-Karte gekauft oder hattest du das Gerät schon vorher?
Funktioniert die SIM-Karte auch nicht mit anderen Handys oder taucht die Fehlermeldung nur bei deinem iPhone auf?Viele Grüße, Benjamin
-
Was heisst seit 14 Stunden? Wie kommst du genau auf die 14 Stunden?
Hast du deine Rufnummer portiert? Prepaid oder Postpaid? Ist die Karte schon freigeschaltet?
-
