Hallo wie kann man bei euch eine neue simkarte mit der alten rufnummer erwerben und dann möchte ich noch wissen ob es bei euch auch minisimkarten gibt so eine die in ein S3 kommt?
gruß
sim defekt
- MichaelSch
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27. Juni 2013 um 11:19
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hallo MichaelSch,
herzlich Willkommen im congstar Support Forum!
Hast du denn schon eine congstar SIM-Karte? Oder bist du jetzt bei einem anderen Anbieter?
Aber ich kann dir schonmal sagen, dass es generell möglich ist, dass du deine alte Rufnummer mitnehmen kannst.In das S3 passt eine MicroSIM-Karte, die kannst du von natürlich von uns!
Viele Grüße, Benjamin
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ja hab eine von congstar
wollte meine zuschneiden für ein s3 hab sie aber leider zu klein geschnitten und bräuchte jetzt eine neue mit meiner alten nummer als nanosim wie geht das bei euch? -
Autsch, das ist ärgerlich! :pinch:
Du kannst für 19,99€ eine neue SIM-Karte bestellen. Entweder im Support Chat oder über das Kontaktformular!
Ich weiß nicht wie alt deine SIM-Karte war, aber die aktuell ausgeliefert werden sind vorgestanzt, sodass du einfach nur die passende Größe rausbrechen musst.
Viele Grüße, Benjamin
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im support chat ist niemand erreichbar werde sie dann über das kontaktformular bestellen müssen
vielen dank der hilfe
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Das S3 braucht eine Microsimkarte, keine Nanosim.
