Hybrid-Sim aktivieren

  • Hallo,

    ich hatte die Hybrid-Sim für mein neues Handy bestellt, diese ist dann auch heute gekommen. Nun wollte ich sie aktivieren, jedoch ist bei "Meine Produlte", wo ich sie aktivieren soll der Bearbeitungsstatus: "In Bearbeitung" und die Schrift "Aktivieren" ist in Geisterschrift und ich kann nicht drauf klicken ...

    Was ist denn nun zu tun? Danke im voraus!

    Gruß, Tom

  • Hallo Thomas XY77,

    Ersatzkarten kommen bereits aktiviert bei dir an. Du musst sie nur noch einlegen und solltest dann alles wie gewohnt nutzen können.

  • Danke für die Antwort ...

    Dummerweise nimmt er jetzt aber nicht die PIN an, die bei mir im Profil (meine Daten) hinterlegt wurde ...

    2 Versuche habe ich noch und die PIN habe ich sicher richtig geschrieben.

    Thomas

  • Hallo Thomas XY77,

    wenn du Probleme hast deine SIM-Karte zu benutzen, wende dich doch eben an den Support Chat! :)

    Viele Grüße, Benjamin