Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, Margo!
Ich habe es soeben überprüft und deine Surf Flat Option ist definitiv aktiv. Besteht das Problem denn bereits seit Anfang an? Sofern nicht, schalte bitte das Handy kurz einmal aus und wieder ein. Mitunter liegt es wirklich an derart banalen Dingen und danach funktioniert es auf einmal wieder.
