Surf Flat Option200 defekt

  • Margo

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hi,


      ich habe keine Internet 3G Verbindung, obwohl die Option Surf Flat 200 seit dem 17.05.2013 aktiv ist, was muss ich tun?


      Danke

    • Justus B.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo und herzlich Willkommen im congstar Support Forum, Margo!


      Ich habe es soeben überprüft und deine Surf Flat Option ist definitiv aktiv.
      Besteht das Problem denn bereits seit Anfang an?
      Sofern nicht, schalte bitte das Handy kurz einmal aus und wieder ein. Mitunter liegt es wirklich an derart banalen Dingen und danach funktioniert es auf einmal wieder.


      Beste Grüße
      Justus