Prepaid umändern in Smart Tarif

Syste · 5. Juli 2013

Hallo,
ich benutze seid Jahren eine Prepaid Karte und würde nun gerne in einen Smart Vertrag wechseln. Geht das und kann ich meine Nummer behalten?

Lord Elmchen · 5. Juli 2013

Hallo,

natürlich geht das. Bei einem Tarifwechsel bleibt SIM und Rufnummer gleich.

Schau mal hier: [HOW TO] Tarifwechsel und Fragen zum Tarifwechsel

Florian F. · 5. Juli 2013

Hallo Syste,

herzlich Willkommen im congstar Support Forum!

Wie Lord Elmchen schon sagt, bleiben Rufnummer und SIM bei congstar internen Wechseln gleich.
Bitte schau dir unbedingt die HOW TO - Anleitung an, die Lord Elmchen gepostet hat.

Bei einer Umstellung von Prepaid auf einen Postpaid Vertrag wie die Smart-Verträge rechne bitte eine längere Bearbeitungszeit ein, da du erst das Postident-Verfahren durchlaufen musst. Ein Tarifwechsel dauert in der Regel 14 Tage.

Viele Grüße
Florian F.