Zustellversuch SIM nun zurückgeschickt

  • Hallo

    Ich habe bei ihnen einen neuen Vertrag abgeschlossen wo ich meine Alte Rufnummer mitnehmen möchte.
    Nun wurde letzte Woche meine SIM Karte zugestellt, doch war ich leider nicht zu hause.
    Sie ist nun bei ihnen wieder angekommen. So lautete es in der Mail die ich bekommen habe.
    Heute ist dann bereits das Handy angekommen.

    Wann wird die SIM Karte denn nun erneut zugestellt?
    Am 15.7. läuft der alte Vertrag aus und am 17.7. sollte eigentlich alles betriebsbereit sein.
    Meine Kundennummer lautet:XXXXXXXX; Vertragsnummer:XXXXXXXX

    Ich bedanke mich schonmal im vorraus für eine schnelle Bearbeitung und schnelles zuschicken der SIM Karte.
    Gruß Daniel Bexte

    Edit: Bitte keine vertraulichen Daten ins Forum posten!

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Benjamin K. (10. Juli 2013 um 20:25)

  • Hallo DanielB,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet. Das Postident wird dir erneut zugesendet.

    Viele Grüße, Benjamin

  • Wenn die Karte nicht zugestellt werden konnte, hinterlässt der Bote von DHL Express ne Karte. Damit kann man einen weiteren Zustellversuch im Netz buchen. Die SIM Karte wird wohl nur zurück geschickt, wenn man darauf nicht reagiert.