Zustellversuch SIM nun zurückgeschickt

  • DanielBe1985

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo


      Ich habe bei ihnen einen neuen Vertrag abgeschlossen wo ich meine Alte Rufnummer mitnehmen möchte.
      Nun wurde letzte Woche meine SIM Karte zugestellt, doch war ich leider nicht zu hause.
      Sie ist nun bei ihnen wieder angekommen. So lautete es in der Mail die ich bekommen habe.
      Heute ist dann bereits das Handy angekommen.


      Wann wird die SIM Karte denn nun erneut zugestellt?
      Am 15.7. läuft der alte Vertrag aus und am 17.7. sollte eigentlich alles betriebsbereit sein.
      Meine Kundennummer lautet:XXXXXXXX; Vertragsnummer:XXXXXXXX


      Ich bedanke mich schonmal im vorraus für eine schnelle Bearbeitung und schnelles zuschicken der SIM Karte.
      Gruß Daniel Bexte


      Edit: Bitte keine vertraulichen Daten ins Forum posten!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Benjamin K. ()

    • Benjamin K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo DanielB,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Ich habe dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet. Das Postident wird dir erneut zugesendet.


      Viele Grüße, Benjamin

    • Martin81

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Wenn die Karte nicht zugestellt werden konnte, hinterlässt der Bote von DHL Express ne Karte. Damit kann man einen weiteren Zustellversuch im Netz buchen. Die SIM Karte wird wohl nur zurück geschickt, wenn man darauf nicht reagiert.