Smart S Vertrag

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Auf meinem Smart S Vertrag geht die Datenübertragung nicht. Ich habe vor einer Woche eine E-Mail abgeschickt mit der Bitte um Aufklärung oder Beseitigung des Problems und bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Diesen Service finde ich sehr schwach. Beim Abbuchen der Leistung seid ihr viel schneller als beim helfen!!!

    akoruza

    Hallo akoruza,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Ich habe mir gerade mal deine Kundendaten aufgerufen und sehe, dass dein congstar Smart S Tarif aktiv ist.

    Überprüfe bitte ob in deinem Handy die mobilen Daten aktiviert und ob die Handyeinstellungen korrekt sind.

    Viele Grüße, Benjamin