SIM Karte wird nicht freigeschaltet.

Hallo,

schau mal hier: [NEWS] Wartungsarbeiten im Bereich Mobilfunk ab Freitag dem 19.07.2013 bis Montag 22.07.13

ist es normal das wenn mann ne neue simkarte bestellt hat das die alte pin nummer noch in kundencenter drin steht hab keine neue pin erhalten
die email mit der umstellung des tarifes hab ich schon mal heute morgen erhalten
die alte simkarte geht auch noch das wegen wartungarbeiten es länger dauert ist klar nur das die alte pin in kundencenter noch drin steht ist unklar 2
steht bei mir die simkarten aktivierung ganz unten bei den tarif wecksel auf gekündigt ! könnt ihr das noch mal anstossen

hab zwar die sim aber keine pin nummer

ihr könnt mir zumindestens die neue pin nummer sagen oder nicht (jetzt puk weil ich zu spät gesehen habe das es die alte pin ist die noch in kundfencenter drin steht) pin hatte ich geändert

pin puk hab ich erhalten nur die Aktivierung lässt auf sich warten
früher reichte 1 anruf dann dauerte es nicht lange und schon war sie aktiv(ist jetzt nicht mehr möglich )

jetzt warte ich schon 4 tage das mann mir die karte aktiviert !

tarif umstellung okay aber wie lange soll ich noch warten kann die simkarte und mein tatif den ich gebucht habe der seit 20.7 aktiv ist nicht nutzen

edit

laut Hotline soll hier ein Fehler vorgelegen haben und es soll morgen die simkarte aktiviert werden

bin sonnst einer der wenig jammert nur hätte mann das hier auch feststellen können meiner Meinung nach