Startguthaben von 15€ nicht erhalten

Paketkutscher · 24. Juli 2013

Hallo.
Ich habe diese Woche meine prepaid Karte aktiviert und musste nun feststellen das nur ein startguthaben von 10€ statt der versprochennen 15€ gebucht sind. Was kann man da machen ?

karmasaurusrex · 24. Juli 2013

In der Regel in den Chat gehen. Hast Du mit irgendeinem Prämiencode bestellt?

Böörni · 24. Juli 2013

Wenn Congstar dir das versprochen hat, dann kriegst du's auch!

flofree · 24. Juli 2013

Zitat von Paketkutscher

Hallo.
Ich habe diese Woche meine prepaid Karte aktiviert und musste nun feststellen das nur ein startguthaben von 10€ statt der versprochennen 15€ gebucht sind. Was kann man da machen ?

In der Regel dauert es etwas, bis Sonderguthaben auf der Karte ist. Notfalls im Chat nachfragen.