Neusendung SIM-Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Guten Tag,

    nachdem die Zustellung meiner SIM-Karte durch DHL einfach nicht statt fand, warte ich jetzt auf die erneute Zusendung der SIM-Karte.

    Auf zwei Mails an den Kundenservice, in denen meine Situation genau geschildert wurde, gab es bisher keine Reaktion.

    Deshalb jetzt hier nochmal die Frage:

    Ist eine Zustellung am Samstag geplant?


    Sollte dies nicht klappen wird die gesamte Situation noch schwieriger, da ich dann umziehe.

    Ich muss leider sagen, dass ich mittlerweile ziemlich gefrustet bin!

  • Hallo cRz,

    bei solchen dringenden Fällen rate ich dir dich im Chat zu melden, da dir dort direkt geholfen wird und du nicht lange auf eine Antwort warten musst. :)

    Liebe Grüße und Viel Glück,

    Jan