Sperrung von Nummern und Diensten?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo,

    ich habe einen Prepaidvertrag für mein Kind abgeschlossen, möchte aber Sondernummern, Internetzugang und SMS-Abo und der Gleichen sperren lassen. Wie geht dies?

  • Morgen einfach zwischen 11-21 Uhr mal im chat melden die können umgehend die sperren einrichten

    LG Chris

    "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump

    "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

  • Guten Abend Muffinmeetsskinny und Willkommen im Forum,

    mein Vorredner hat völlig recht. (Danke einChris...) Du kannst all diese Sperren einrichten lassen, wende dich dazu einfach einmal an den Supportchat mit der Mobilfunknummer, die Kollegen stellen dies gern ein, die Nummer hier übermitteln wäre hinsichtlich des Datenschutzes ein Problem.

    Gruß,
    T.