Keine Optionen einstellbar

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo fhdohmen,

    aktuell hast du einen Tarifwechsel beauftragt.
    Leider verhindert dieser übergeordnete Auftrag, dass du deine Optionen
    verwalten kannst. Solange der Tarifwechsel hinterlegt ist, kannst du
    leider keine Optionen zubuchen.

    Gerne kannst du den Tarifwechsel über den Support abbrechen und die gewünschte Option beauftragen. Im Anschluss kannst du gerne wieder den gewünschten Tarifwechsel beauftragen.

    Ich hoffe auf dein Verständnis,

    Rebekka K.

    Nö, dafür habe ich kein Verständnis! Was ist so schwierig daran, für einen lfd. Vertrag Optionen bereitzustellen?

    OK, wie CONGSTAR will. Geht halt die Kündigung raus zu einem flexibleren Anbieter mit D-Netz.

    Hallo fhdohmen,

    Wie schon Rebekka geschrieben hat, verhindert leider der aktuelle Tarifwechsel, die Optionen bereit zu stellen.

    Tut uns leid, dass wir da gerade nichts machen können, es sei denn du brichst den Tarifwechsel ab.

    Bitte hab Verständnis dafür.

    freundliche Grüße

    Lea A.

    Na klar,

    - tarifwechsel abbrechen,
    - Option ändern (z.B. 4 Wochen Telefon Flat)
    -Tarifwechsel wieder vollziehen.

    usw. usw.

    Sorry, aber das ist bescheuert und umständlicher geht's nicht. Da sind andere Provider (z.B. Fxxe) wesentlich flexibler.

    Ciao Congstar.