surf flat option 1000

  • dennis1901

    Hallo zusammen,
    ich habe vor 4 tagen meine surflat option 1000 hinzugebucht ( per sms ) und habe promt eine antwort sms bekommen , dass ich eine weitere sms bekommen werde sobald die option freigeschaltet ist .
    ich habe immer noch keine sms bekommen , ist das hier normal oder muss ich da noch ne woche warten oder wie ? ich weiss ja nich wie das so läuft , aber ich würde das ganze dann schon auch gerne mal nutzen !!

  • Rebekka K.

    Hallo dennis1901,


    Herzlich Willkommen im congsar-Support-Forum :thumbup:


    Um nachzuschauen, ob deine Flat aktiv ist, habe ich dich in der Kundendatenbank gesucht. Allerdings ergab deine hier angegebene E-Mailadresse keine Treffer. Deswegen bitte ich dich die im Forum hinterlegte E-Mailadresse in die congstar bekannten umzuändern.


    Melde dich dann bitte noch einmal hier im Forum.


    Rebekka K.