Portierung zu anderem Anbieter

Hallo,
ich habe am 30.07. meine Verzichtserklärung an euch geschickt, um meine Nummer zu einem anderen Anbieter zu portieren.
Bisher habe ich von euch leider keinerlei Reaktion erhalten.

Könntet ihr mir bitte hier einen Zwischenstand geben wie weit der Vorgang inzwischen ist ?
Die Mail habe ich von der gleichen Mailadresse wie dieser verschickt.

Vielen Dank
Sebastian

Lieber sebastian89,

herzlich Willkommen im congstar Support Forum  


Der Mailsupport wird dir nach Bearbeitung eine Bestätigung per Mail schicken. Ich kann das leider nicht beschleunigen. Vielen Dank für deine Geduld.


Beste Grüße.
Anna.