Ich warte seit tagen das meine flat wieder freigeschaltet wird

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Tastatur-3,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum, :thumbup:

    In unserem System ist die Congstar SMS Option 3000 [Prepaid] als aktiv geschalten,
    dies wurde dir auch schon mitgeteilt.

    Bitte überprüfe auf meincongstar (Passwort vergessen?) deinen Optionen Status.

    Viele Grüße,

    Gundel G.

    ich sehe das die Aktivierung durchgeführt wurde aber es wurde kein Geld von meiner simkarte abgebucht ergo ich kann meine flat nicht nutzen!!

    Hallo Tastatur-3,

    ich habe dein Anliegen geprüft und deine SMS Option 3000 freigeschaltet.

    Bitte entschuldige, dass es etwas länger gedauert hat. Du solltest die Bestätigung zur Aktivierung der SMS Option bereits erhalten haben.

    Viele Grüße,
    Jakob J.