SMS-Benachrichtigung "Konto aufladen"

Beritfürmichel · 13. August 2013

Warum bekomme ich eine SMS, dass ich mein Konto aufladen soll, um meine Datenoption weiter nutzen zu können ? Ich habe einen Bankeinzug für die Internet Flat hinterlegt ?! Um zu telefonieren reicht mein Guthaben aus!!

Lord Elmchen · 13. August 2013

Hallo,

bei Prepaid werden grundlegend alle Kosten vom Guthabenkonto abgebucht, dass entsprechenden geladen werden muss (per Lastschriftverfahren, CashCode etc.)
Es gibt keine Möglichkeit anfallende Kosten, z.B. für eine InternetFlat, direkt per Lastschrift zu bezahlen. Das Lastschriftverfahren dient der Aufladung des Guthabenkonto.

thunder · 13. August 2013

Du hast ne Bankverbindung angegeben und kannst deshalb direkt online aufladen oder eine automatische monatliche Aufladung veranlassen, aber bei Congstar bedeutet Prepaid tatsächlich Prepaid, d.h. sämtliche Kosten gehen direkt vom Guthaben der Karte ab, das involviert Optionen.