Guthaben erstatten? Oder was passiert mit dem Geld?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Habe von Prepaid auf Vertrag umgestellt. Hatte noch ein Guthaben von ca. 30 €. Was passiert damit? Kann ich mir das überweisen lassen oder erfolgt eine Gutschrift auf meinem Kundenkonto und es wird somit mit folgenden Rechnungen verrechnet?