Habe von Prepaid auf Vertrag umgestellt. Hatte noch ein Guthaben von ca. 30 €. Was passiert damit? Kann ich mir das überweisen lassen oder erfolgt eine Gutschrift auf meinem Kundenkonto und es wird somit mit folgenden Rechnungen verrechnet?
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?