Frühzeitige Zusendung der Simkarte

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo liebes Congstar Team,


    mein alter Vertrag läuft Ende des Monats aus. Bei der Anmeldung bei Congstar habe ich die Option "Rufnummer mitnehmen" gewählt. Leider werde ich zum Zeitpunkt der Vertragsumstellung im Urlaub sein. Daher wollte ich Fragen, ob es möglich ist, dass mir die Sim-Karte noch in den nächsten Tagen zugesendet werden kann, da ich bereits am 20.08. nicht mehr im Lande bin.

    Diese Anfrage habe ich bereits per Mail versendet, bisher jedoch keine Antwort erhalten.
    Vorgangsnummer: XXX

    Vielen Dank.

    Gruß, Milan

    Edit: Vorgansnummer entfernt, Jakob J.

    Hallo MilanM,

    erst einmal herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Ich sehe, dass die Bearbeitung deiner Rufnummernübernahme in vollem Gang ist :)
    Die SIM-Karte wird mit der normales Briefpost verschickt und landet somit in deinem Briefkasten, wenn du nicht da sein solltest.
    Du musst dir also keine Sorgen machen, dass sie wieder zu uns zurück geschickt wird.
    Beschleunigen können wir den Vorgang leider nicht.

    Lieben Gruß,
    Michaela

    Hallo Michaela,

    danke für die schnelle Antwort.
    Dann muss ich einfach hoffen dass alles klappt.

    Gruß, Milan