Weiterer Mobilfunkvertrag

Bogserhai · 18. August 2013

Hallo,

ich bin schon Congstar Kunde, habe aber noch einen weiteren Mobilfunkvertrag bei Vodafone der im Oktober
ausläuft.
Dieser Vodafone Vertrag ist schon gekündigt und ich habe schon die Bestätigung mit Ablaufdatum (incl. Rufnummernmitnahme)

Wie ist das weitere Vorgehen, da ich einen weiteren Mobilfunkvertrag mit Constar nutzen möchte?
Schliesse ich jetzt online einen neuen Mobilfunkvertrag (9cnt. Tarif +Optionen) ab und dieser wird automatisch meinem
bestehenden Congstar Konto hinzugefügt mit der gleichen Benutzeranmeldung?

Gruß Harry

martino · 18. August 2013

Während der Onlinebestellung erhältst Du die Möglichkeit deinen neuen Vertrag einem vorhandenen Kundenkonto zuzufügen. Einfach mal probieren.

martino

Bogserhai · 18. August 2013

Danke Martino für die schnelle Antwort !

Gruß Harry

Gundel G. · 18. August 2013

Hallo Bogserhai,

wie ich sehe wurde dir schon von martino geholfen
Sollten noch weitere Fragen entstehen kannst du dich gerne zurückmelden.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag,

Gundel G.

Bogserhai · 18. August 2013

Hallo Gundel,

danke!

das war ja easy, Vertragsbestätigung sogar schon erhalten.

Gruß Harry

Martin81 · 18. August 2013

Erfreulicherweise hebt congstar die alten Kundendaten auf. Ich war zwei Jahre bei FYVE und habe beim Wechsel zurück erfreut festgestellt, dass mein Kundenprofil noch vorhanden ist.

Du kannst den zweiten Vertrag natürlich deinem Benutzer hinzufügen. Zwei aktive Verträge sind kein Problem.