Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo, ich möchte nach Laufzeitende in einen anderen Tarif wechseln.Muss ich den bestehenden Vertrag kündigen oder ist ein Tarifwechsel ohne Kündigung möglich? Und wenn ja, zu welchem Zeitpunkt kann ich den Wechsel beauftragen ?
wenn du zum Ende der Mindestverftragslaufzeit den Tarif wechseln möchtest musst du dies rechtzeit (spätestens 3 Monate vorher) congstar schriftlich mitteilen.