Ersatzkarte funktioniert nicht

Hallo,

hab eine Ersatzkarte bestellt, nachdem ich meine Alte verloren gegangen ist und gesperrt wurde. Die dazugehörige Pin wurde akzeptiert, das Handy wählt sich bei Congstar ein und zeigt vollen Empfang. Bin aber trotzdem nicht erreichbar und kann keine Anrufe tätigen. Es kommt nur eine automatische Ansage, dass ich mich beim Kundendienst melden soll.

Klingt nach Vollsperre. Vermutlich hast du die verlorene SIM sperren lassen? Dann musst du auch nach dem Kartentausch die SIM noch entsperren lassen. Kannst du im Chat (Sprechblase oben) erledigen lassen.

Cheers, House.

Danke, hab die Sperre aufheben lassen.

Bedankomat wäre angebracht, finde ich...