SIM-Karte ist erkannt aber nicht freigegeben

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    sollte heute meine am Vortag erhaltene SIM-Karte einlegen und "loslegen".
    Bei den SIM-Einstellungen wird "congstar" aber bei Aktives Netzwerk "Kein Netz gefunden" angezeigt.
    Wann wird in der Regel eine SIM-Karte freigeschaltet?
    Oder liegt es an anderen Faktoren, wenn kein Netz erkannt wird?
    Die Netzwerkauswahl steht auf "automatisch" - es wird kein weiteres Netz angezeigt!
    Kann mir da jemand helfen?

  • Hallo Souvenir,

    Herzlich WIllkommen im congstar Forum :thumbup:

    Du hattest uns ja auch eine Email geschrieben. Diese habe ich direkt in die zuständige Fachabteilung geschickt.
    Die werden sich schnellstmöglich darum kümmern.
    Trotzdem muss ich dich um etwas Geduld bitten.


    Gruß
    Adrian