Ist eine Prepaidaufladung trotz defekter SIM-Karte möglich?

  • Liebes Forum!

    Welche Möglichkeiten habe ich mein Prepaidguthaben aufzuladen, wenn meine SIM-Karte defekt ist.

    LG

  • Hallo grossegehling,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Wenn du das Guthaben aufladen möchtest, dann gibt es dazu mehrere Möglichkeiten. Du findest HIER eine Übersicht, die dir alle von uns angeboteten Möglichkeiten auflistet und beschreibt.

    Alternativ kannst du dich auch mit einem gekauften CashCode in unserem kostenfreien Support Chat melden und dort die Aufladung durch die Kollegen erbitten.
    Dort kannst du übrigens auch noch einmal den Status deiner aktuellen SIM Überprüfen lassen. Bei einem nicht selbstverschuldeten Defekt bekommst du die neue SIM von uns kostenfrei zugeschickt.

    Viele Grüße,
    Eric