Ist eine Prepaidaufladung trotz defekter SIM-Karte möglich?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo grossegehling,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    Wenn du das Guthaben aufladen möchtest, dann gibt es dazu mehrere Möglichkeiten. Du findest HIER eine Übersicht, die dir alle von uns angeboteten Möglichkeiten auflistet und beschreibt.

    Alternativ kannst du dich auch mit einem gekauften CashCode in unserem kostenfreien Support Chat melden und dort die Aufladung durch die Kollegen erbitten.
    Dort kannst du übrigens auch noch einmal den Status deiner aktuellen SIM Überprüfen lassen. Bei einem nicht selbstverschuldeten Defekt bekommst du die neue SIM von uns kostenfrei zugeschickt.

    Viele Grüße,
    Eric