smartphone zum bestehenden vertrag zubuchen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Kirsten M.,

    leider verwendest du hie rim Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen hinterlegten Daten.
    So konnte ich mir diese nicht aufrufen.

    Allgemein gesagt ist es mit einem Vertrag über 24 Monate Laufzeit möglich ein Smartphone auf Raten hinzu zu buchen.
    Wenn du eine monatlich kündbare Variante hast, müsstest du erst einen Tarifwechsel in einen 24 Monatsvertrag machen und kannst dann nach erfolgtem Tarifwechsel das gewünschte Gerät buchen.

    Bitte beachte das ein Handy auf Raten mit Prepaid leider nicht möglich ist.

    Gerne kannst du dich auch an unseren Support Chat wenden.
    Halte dafür deine Kundennummer bereit. Die Kolleginnen und Kollegen dort sind dir bestimmt gerne behilflich.


    Gruß
    Adrian