smartphone zum bestehenden vertrag zubuchen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Kirsten M.,

    leider verwendest du hie rim Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen hinterlegten Daten.
    So konnte ich mir diese nicht aufrufen.

    Allgemein gesagt ist es mit einem Vertrag über 24 Monate Laufzeit möglich ein Smartphone auf Raten hinzu zu buchen.
    Wenn du eine monatlich kündbare Variante hast, müsstest du erst einen Tarifwechsel in einen 24 Monatsvertrag machen und kannst dann nach erfolgtem Tarifwechsel das gewünschte Gerät buchen.

    Bitte beachte das ein Handy auf Raten mit Prepaid leider nicht möglich ist.

    Gerne kannst du dich auch an unseren Support Chat wenden.
    Halte dafür deine Kundennummer bereit. Die Kolleginnen und Kollegen dort sind dir bestimmt gerne behilflich.


    Gruß
    Adrian