• Hilfreichste Antwort
  • Hallo Kirsten M.,


    leider verwendest du hie rim Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen hinterlegten Daten.
    So konnte ich mir diese nicht aufrufen.


    Allgemein gesagt ist es mit einem Vertrag über 24 Monate Laufzeit möglich ein Smartphone auf Raten hinzu zu buchen.
    Wenn du eine monatlich kündbare Variante hast, müsstest du erst einen Tarifwechsel in einen 24 Monatsvertrag machen und kannst dann nach erfolgtem Tarifwechsel das gewünschte Gerät buchen.


    Bitte beachte das ein Handy auf Raten mit Prepaid leider nicht möglich ist.


    Gerne kannst du dich auch an unseren Support Chat wenden.
    Halte dafür deine Kundennummer bereit. Die Kolleginnen und Kollegen dort sind dir bestimmt gerne behilflich.



    Gruß
    Adrian