SIM-Karte defekt/wird nicht erkannt

Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.

Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏

    Hallo,
    seid gestern wird meine SIM-Karte in keinem unserer 6 Handy´s erkannt.
    Wie bekomme ich Ersatz? ?(

    Danke im Vorraus.
    C.K.

    Das ist doch keine Grund, derart laut zu schreien. ;)

    Am besten wendest du dich an den Service Chat (siehe Sprechblase oben!). Dort kannst du Ersatz für deine offensichtlich defekte SIM erhalten.

    Hallo ichhabeeineFrage und Willkommen im congstar Forum!

    Wie legro richtig sagt, kannst du dich am besten einmal im Chat melden. Die Kollegen prüfen das dan für dich und schicken dir eine neue Karte zu.

    Viele Grüße,
    Harry