Nach Handyverlust Rufnummer-Umleitung vom Festnetz möglich?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    ich habe mein Handy 'ertränkt' und damit ist es für mich nicht mehr nutzbar. Nun möchte ich aber meine Mobilnummer auf eine andere Nummer umleiten, damit ich erreichbar bin. Wie kann ich das tun?
    Danke!
    eMNo

    Melde dich im Chat oder bei der Hotline. Diese können eine generelle Rufumleitung einrichten.

    Hallo emno und ein herzliches Willkommen im congstar Support Forum!

    Erstmal würde ich die SIM Karte trocknen und testen ob Sie noch in einem anderen Telefon funktioniert.
    Es kann eine Rufumleitung eingerichtet werden, das erfolgt entweder über einen GSM Code, oder du lässt die Rufumleitung im Service Chat setzten.
    Hier im Forum kann ich dir das leider nicht anbieten, da persönliche Daten wie Rufnummern im Forum eher ungünstig sind.

    Folgender GSM Code kann für eine Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit genutzt werden:

    **62*Rufnummer# grüner Hörer

    Wir übernehmen kein Gewähr für die Nutzung von GSM Codes, sollte das nicht klappen, frag gern im Chat nach.

    Für die Rufumleitung entstehen Gebühren, die im Falle einer Flat durch diese gedeckelt werden. Sollten Inklusiveinheiten bereits verbraucht worden sein, oder keine Flat bestehen, zahlt der Angerufene für die Rufumleitung entsprechend der Preisliste 9 Cent die Minute für jedes weitergeleitete Gespräch.

    Viele Grüße,

    Greta