Vorleister vorab feststellbar?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo zusammen,

    ich überlege zu Congstar zu wechseln.

    Ist es möglich vorab festzustellen welcher Vorleister es sein würde? (Telekom oder QSC)

    An meinem aktuellen Anschluss habe ich Telefonica als Vorleister und nervige Probleme....

    Gruß

    BigKahuna

    Hallo BigKahuna und ein herzliches Willkommen im congstar Support Forum!

    Erstmal freut es mich, dass du diech für unsere Produkte interessierst.
    In der Regel versuchen wir erst bei QSC zu schalten. Wird die Schaltung abgelehnt, weil zum Beispiel keine QSC Leitung verfügbar ist, wird an die Telekom weitergegeben.
    Die Telefonica zählt nicht zu unseren Vorleistern.

    Viele Grüße,

    Greta

    Aber man kann es ja vorher nicht prüfen ob es Telekom oder QSC wird?

    Das wäre für mich ein Entscheidungskriterium ob ich zu Congstar wechsel.

    Gruß

    BigKahuna