Vertrag bzgl. Auslandsaufenthalt einfrieren

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich habe noch eine alte Allnet Flat S am laufen.
    Die 24 monatige Mindestvertragslaufzeit lief im Januar diesen Jahres aus.
    Da ich nicht 3 Monate vorher gekündigt habe, hat sich der Vertrag scheinbar um 12 Monate verlängert.


    Ich möchte ab September für längere Zeit ins Ausland gehen und wenn möglich die monatlichen Fixkosten umgehen.

    Habe ich dazu noch Möglichkeiten (Kompromisse/ Kulanz) ?! (Meine Rufnummer würde ich gerne behalten)

  • Du kannst den Vertrag vorzeitig beenden. Dazu benötigt Congstar eine Bescheinigung über die Abmeldung von deinem derzeitigen Wohnort und eine Meldebescheinigung des neuen Wohnorts im Ausland. Diese kannst du über das Kontaktformular zusenden.
    Eine ähnliche Frage hatte Max S. vor ein paar Tagen beantwortet.
    Sonderkündigung wegen Umzug ins Ausland

  • Ich ziehe aber nicht um, sondern werde mich lediglich längere Zeit (1 Jahr) dort aufhalten im Rahmen eines Visums.
    Ist dann eine vorzeitige Beendigung des Vertrages auch möglich, wenn ich entspr. Papiere nachweise?

  • Du kannst es auf jeden Fall versuchen.
    Wenn du entsprechende Dokumente vorlegen kannst, z.B. Visum, Versetzungsbeleg vom Arbeitgeber, Kündigung des Arbeitsplatzes, Vertrag bei einem neuen Arbeitgeber im Ausland, solltest du über das Kontaktformular bei Congstar einen Antrag stellen und Kopien dieser Dokumente per Anhang mitsenden.