Vertrag bzgl. Auslandsaufenthalt einfrieren

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe noch eine alte Allnet Flat S am laufen.
    Die 24 monatige Mindestvertragslaufzeit lief im Januar diesen Jahres aus.
    Da ich nicht 3 Monate vorher gekündigt habe, hat sich der Vertrag scheinbar um 12 Monate verlängert.


    Ich möchte ab September für längere Zeit ins Ausland gehen und wenn möglich die monatlichen Fixkosten umgehen.

    Habe ich dazu noch Möglichkeiten (Kompromisse/ Kulanz) ?! (Meine Rufnummer würde ich gerne behalten)

  • Ich ziehe aber nicht um, sondern werde mich lediglich längere Zeit (1 Jahr) dort aufhalten im Rahmen eines Visums.
    Ist dann eine vorzeitige Beendigung des Vertrages auch möglich, wenn ich entspr. Papiere nachweise?

  • Du kannst es auf jeden Fall versuchen.
    Wenn du entsprechende Dokumente vorlegen kannst, z.B. Visum, Versetzungsbeleg vom Arbeitgeber, Kündigung des Arbeitsplatzes, Vertrag bei einem neuen Arbeitgeber im Ausland, solltest du über das Kontaktformular bei Congstar einen Antrag stellen und Kopien dieser Dokumente per Anhang mitsenden.