Neues MeinCongstar Passwort?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Wie kann ich ein neues Passwort für den Mein Congstar Bereich erhalten, wenn Karte gesperrt und EMail Account vom Provider gelöscht?

    Hotline anrufen und vielleicht vorher noch ein neues Email Konto anlegen :)

    01806 – 32 44 44

    (20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz. Aus dem Mobilfunktnetz 60 Cent pro Verbindung.)

    Hallo T0bi,

    alternativ kannst du dich auch in unserem kostenfreien Support Chat melden.
    Die Kollegen werden sich das gern zusammen mit dir ansehen und das weitere Vorgehen absprechen.

    Viele Grüße,
    Eric

    Ich habe schon den Support via Telefon kontaktiert und dieser hat mir mit Menschlicher Stimme (was man bei den Emails bezweifelt das diese Menschlichen Augen vorgesetzt bekommen, da ich seit 3 EMails immer denselben text zu lesen bekomme) gut erklärt, wie ich vorgehen kann.

    Ich hoffe mal, das nun wenigstens DAS mal funktioniert und nicht auch in eine ewige Endlosdiskussion ausartet.