Ich nutze seit langem Congstar Prepaid zum telefonieren. Jetzt möchte ich für den Internetzugang hinzubuchen. Ich finde keine Möglichkeit Zugangsdaten zu erstellen, da ich keine Kundennummer habe... PUK und PIN habe ich und meine Telekartennummer ... wäre sehr dankbar, wenn mir jemand auf die Sprünge helfen könnte.
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?