Hallo Sabrina.Malm und Willkommen im congstar Support Forum!
Du kannst in deinem meincongstar Bereich sehen wann dein Vertrag aktiviert wurde unter Meine Produkte und dann auf Bearbeiten. Du hast den Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Monatlich kündbare Verträge erkennt man an dem Zusatz flex im Tarifnamen.
Aktuell hast du eine Laufzeit bis zum 23.11.2017. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Wird diese nicht eingehalten verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 weitere Monate.
