DSL Wohnortwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Congstar-Team,

    ich habe wegen einem Wohnortwechsel zum Monatsende meinen DSL Anschluss gekündigt. Nun wollte ich für die neue Wohnung einen neuen DSL Vertrag buchen. Leider kommt dann die Fehlermeldung das ich bereits einen aktiven DSL Vertrag habe. Wie kann ich bei euch einen neuen DSL Vertrag buchen damit ich lückenlos in der neuen Wohnung DSL habe?
    Vielen dank.

    Mit freundlichen Grüßen
    Marc

    Hallo MarcS123,

    da dein DSL Vertrag noch nicht zuende ist, bekommst du leider durch die Homepage eine Fehlermeldung.
    Daher empfehle ich dir die Bestellung als "Neukunde" vorzunehmen.
    Logge dich auf der Homepage aus und bestelle dann neu.


    Gruß
    Adrian